问题 单项选择题

当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。

A、处理

B、解释

C、争辩

D、协商

答案

参考答案:C

单项选择题
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