客户投诉的意义就在于（）地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良_爱下问搜题

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问题单项选择题

客户投诉的意义就在于（）地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的品牌形象。

A、无效

B、有效

C、敷衍

D、其他

答案

参考答案：B

选择题

人和植物的呼吸作用具有重要意义，人在呼吸时不能进行的生理活动是

A．咀嚼

B．消化

C．说话

D．吞咽

判断题

为扩大井田范围而进行的勘探，属于矿井资源勘探。