问题
单项选择题
投诉的客户对于企业而言是非常重要的,那些向企业提出中肯意见的人,都是对企业依然寄有希望的人,有效地处理客户投诉,能为企业赢得客户的()。
A、关注
B、兴趣
C、忠诚度
D、其他
答案
参考答案:C
投诉的客户对于企业而言是非常重要的,那些向企业提出中肯意见的人,都是对企业依然寄有希望的人,有效地处理客户投诉,能为企业赢得客户的()。
A、关注
B、兴趣
C、忠诚度
D、其他
参考答案:C