物业管理人员与客户进行沟通时应总是以倾听为主,以便尽可能多地获取来自客户的信息。
参考答案:错
良、恶性胸膜间皮瘤的鉴别()
A.胸膜增厚伴大量胸腔积液,多为恶性
B.纵隔胸膜增厚一起形成环形增厚包绕肺组织,多为恶性
C.胸膜明显增厚超过2cm时几乎都是恶性
D.胸膜增厚呈结节状或肿块状多为恶性
E.纵隔固定无移位,多为恶性
意识的本质是( )
A.人脑的机能,是对客观存在的反映
B.人脑分泌的特殊物质
C.人脑的生理活动过程
D.具有能动的反作用