个体从生命开始到结束的全部过程中，生理和心理不断向积极方面变化的过程，称之为“”。
参考答案：个体身心发展
当客人退房要求出行李时，行李员可将行李直接取出。
救生艇的吊艇架的设置应符合规范要求，吊艇架应能在船舶向任何一舷横倾（）状态下保证救生艇在载足全部人员时，能转出舷外安全降落。
A.5
B.10
C.15
D.20
