问题
单项选择题
以下不是客户档案作用的是（）。
A、分析客户需求
B、反映客户消费量
C、维护客户关系
D、反映客户满意度
答案
参考答案：D
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以下不是客户档案作用的是（）。
A、分析客户需求
B、反映客户消费量
C、维护客户关系
D、反映客户满意度
参考答案：D
下图是人和动物运动的结构模式图，请识图回答问题：
（1） 
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（3）人体运动大多数是通过骨的 运动表现出来，依据图示请简要概括出骨骼肌、关节、骨骼三者之间的关系：运动是以 为杠杆、 为支点、 收缩为动力形成的。运动还要消耗能量，能量来自于 内有机物的氧化分解。