顾客满意作为一种企业战略,在纵向层面上不包括()。
A、物质满意
B、精神满意
C、社会满意
D、理念满意
参考答案:D
满足条件A∪{1,2}={1,2,3}的集合A有( )
A.1个
B.2个
C.4个
D.8个
需求层次理论是人本主义心理学理论在动机领域中的体现,美国心理学家巴赫是这一理论的提出者和代表人物。