顾客满意作为一种企业战略，在横向层面上，不包括（）。
A、行为满意
B、视听满意
C、产品满意
D、员工满意
参考答案：D
糖皮质激素类药物可明显减少
A．中性粒细胞
B．淋巴细胞
C．血小板
D．红细胞
E．纤维蛋白原
“主动脉型心脏”主要反映
A．左心房增大B．左心室增大C．右心房增大D．右心室增大E．全心增大
