企业信息化测评指标体系包括三部分：一套基本指标、一套补充指标即效能评价和一套评议指标即定性评价。其核心部分是基本指标。( )

出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的（）

A、驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了

B、看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿

C、乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝

D、驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥