处理客户投诉原则之“态度良好诚恳”是指采取诚恳谦和的（）方式，任何情况下不要与顾客争执。
A、谈话
B、理解
C、报告
D、通知
参考答案：A
48岁，男性，胸痛，气促，心电图诊断：急性心肌梗死（广泛前壁）伴房室传导阻滞，血压70/40mmHg，临床诊断为心源性休克。
最好的治疗方法是（）
A.主动脉内气囊反搏
B.去甲肾上腺素
C.异丙基肾上腺素
D.苄胺唑啉
E.多巴胺
主动脉瓣关闭不全
A．心尖区舒张中晚期隆隆样杂音B．胸骨左缘第3肋间舒张期叹气样杂音C．心尖区全收缩期吹风样杂音D．胸骨右缘第2肋间收缩期喷射性杂音E．胸骨左缘第4、5肋间收缩期杂音
