阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
【说明】
某企业甲进行企业信息化工程建设，甲以邀请招标的方式委托了监理公司丙承担了该工程项目的监理任务，并签订了监理合同。甲又以公开招标的方式选择了公司乙承担该项目的建设任务，并签订了实施合同。项目过程中，发生了如下事件。
事件1：甲要求丙在委托监理合同签订后30日内提交监理规划，丙马上组织人员投入编制工作。
事件2：某子项工程实施前，乙向丙提出了包括10项工作的工程实施进度网络计划，如图2-1所示(时间单位：天)，要求监理工程师审批。
事件3：在软件开发的测试过程中，监理工程师收集了一段期间内通过两轮测试发现的缺陷数据，并画出了直方图(如图2-2(a)、图2-2(b)所示)。
图2-2(a)和图2-2(b)分别呈怎样的分布状态该分布状态说明了什么
参考答案：
(1)图2-2(a)呈孤岛分布，由短期内不熟练的人员加入(替代)造成。 (2)图2-2(b)接近于正态分布状态，说明测试过程是正常的稳定的，满足质量要求。
解析：
[分析]： 管理中，如何预测并监控产品或过程质量状况如何对质量波动进行分析直方图就是一目了然地把这些问题图表化处理的工具。它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理，来反映产品或过程质量的分布情况，判断和预测产品或过程质量及不合格率。 作直方图的目的就是通过观察图的形状，判断生产过程是否稳定，预测生产过程的质量。具体来说，作直方图的目的如下： ①显示数据的波动状态，判断一批已加工完毕的产品。 ②直观地传达有关过程情况的信息，例如验证工序的稳定性。 ③为计算工序能力搜集有关数据。 ④决定在何处集中力量进行改进。 ⑤观察数据真伪，用以制定规格界限。 通过直方图判断生产过程是否有异常。对直方图有些参差不齐不必太注意，主要应着眼于图形的整个形状。常见的直方图分布图形大体上有8种，如下图所示。
(1)对称分布(正态分布)生科过程正常，质量稳定。 (2)偏态分布；正常生产情况。但由于技术、习惯原因所产生的偏态分布，为异常生产情况。 (3)锯齿分布：分组的组数不当、组距不是测量单位的整数倍，或测试时所用的方法和读数有问题。 (4)孤岛分布：短期内不熟练的人员替代造成。 (5)陡壁分布：剔除不合格品、等外品或超差返修后造。 (6)双峰分布：由两种不同的分布混在一起检查的结果。 (7)平峰分布：生产过程有缓慢变化的因素起主导作用的结果。