在下列影响人际沟通的个人因素中，属于心理因素的是

A．情绪

B．信仰

C．个性

D．态度

E．认知

患者女性，55岁，因心力衰竭入院治疗。入院后遵医嘱25%葡萄糖20ml+西地兰0.4mg静脉注射，注射中发现局部肿胀、疼痛，抽有回血，其原因是

A．针头滑出血管外
B．针头斜面紧贴血管壁
C．针头穿过血管壁
D．针头斜面一半在管腔外
E．针头完全阻塞