投诉首次回复时间:指接到()到第一次联络客户的时间
A、工单
B、投诉
C、报告
D、通知
参考答案:A
无神之舌为()
A.痿软舌
B.裂纹舌
C.枯舌
D.肿胀舌
E.齿痕舌
从量费用包括()
A.运杂费
B.保管费
C.包装费
D.保险费