参考答案：(a) 用户名 (b) 邮件号,发件人地址
(c) 邮件号

解析：
由题干中的关键信息“(1)邮件客户端系统支持多个用户……且系统中的用户名不可重复”可知，“用户名”由该系统统一分配和标识，不会重复，可以唯一地标识每一个用户信息，可作为“用户”关系模式的主键。
根据E-R模型到关系模式的转换规则，需要将某一方实体的主键加入已另一方实体的关系模式中，以表达它们之间的联系关系。在图8-9中，“地址簿”实体处于联系“拥有1”的“1”端，结合题干中的关键信息“(3)……地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位地址、邮件地址1、邮件地址2和邮件地址3等信息”可知，“地址簿”关系模式的属性包含有“联系人编号，姓名，电话，单位地址，邮件地址1，邮件地址2，邮件地址3，用户名”。由于“地址簿中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人”，因此“联系人编号”可作为“地址簿”关系模式的主键。“用户名”是“地址簿”关系模式的外键。
在图8-9中，“邮件账号”实体处于联系“拥有2”的“m”端，因此根据E-R模型到关系模式的转换规则，将“邮件账号”实体类型转换成关系模式时，需要加入“用户”实体的主键“用户名”(作为外键)及联系“拥有2”自身的属性。结合题干中的关键信息“(2)邮件账号信息包括邮件地址及其相应的密码……”可知，“邮件账号”关系模式的属性包含有“邮件地址，邮件密码，用户名”。结合常识，“邮件地址”由该系统统一分配，不会重复，可以唯一地标识每一个邮件账号信息，可作为“邮件账号”关系模式的主键。“用户名”是“邮件账号”关系模式的外键。
同理，在图8-9中，“邮件”实体处于联系“包含”的“n”端，因此根据E-R模型到关系模式的转换规则，在“邮件”关系模式中需要加入“邮件账号”实体的主键“邮件地址”(作为外键)及联系“包含”自身的属性。结合题干中的关键信息“(4)……邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地址、邮件状态、邮件主题、邮件内容、发送时间和接收时间……”可知，“邮件”关系模式的属性包含有“邮件号，发件人地址，收件人地址，邮件状态，邮件主题，邮件内容，发送时间，接收时间”。其中，“发件人地址”和“收件人地址”是对“邮件账号”关系模式的主键“邮件地址”的具体化(或泛化)。由于“邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件”，因此“邮件号”可作为“邮件”关系模式的主键。“发件人地址”或“收件人地址”是“邮件”关系模式的外键。因为当用户向其他人发送邮件的时候，“发件人地址”是参考“邮件账号”关系模式的“邮件地址”的主键；当用户接收邮件的时候，“收件人地址”是参考“邮件账号”关系模式的“邮件地址”的主键。
在图8-9中，“附件”实体处于联系“属于”的“n”端，因此根据E-R模型到关系模式的转换规则，在“附件”关系模式中需要加入“邮件”实体的主键“邮件号”(作为外键)及联系“属于”自身的属性。结合题干中的关键信息“(4)……附件信息主要包括附件号、附件文件名和附件大小……”可知，“附件”关系模式的属性包含有“附件号，附件文件名，附件大小，邮件号”。由于“一封邮件可以含有多个附件……附件号仅在一封邮件内唯一”，因此需要用“附件号”和“邮件号”组合才可唯一标识该系统中某一个具体的附件，即“附件”关系模式的主键是“附件号”和“邮件号”的组合。“邮件号”是“附件”关系模式的外键。