非语言沟通方式包含倾听、表情、目光、体姿和肢体语言等。（）

收费总中心计算机软件中对下级数据的管理包括哪些？（）

A、通信管理

B、密码管理

C、各（收费）站员工资料管理和维护

D、通行卡管理

E、票据管理F分站报表统计、查询、打印