在生产经营过程中,费用的发生会导致企业()。
A.资产减少
B.负债减少
C.资产增加
D.负债增加
参考答案:A, D
销售顾问在客户维系上面的目的,不正确的是()
A.与客户建立持续友好的关系,让其感到在购车前后客户始终是专营店最欢迎的客人
B.通过车辆的成交和客户交朋友
C.提升客户满意度,促使客户传播东风悦达起亚汽车正面口碑,并能够向亲友推荐东风悦达起亚品牌和产品,维持客户对专营店的良好形象
D.在客户提出意见和要求时及时改进,提供另客户满意的持续的服务
责任有两层意思:一是应承担的义务;二是()责任。