问题
问答题
[说明]
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能如下。
(1) 信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申清者的基本信息，提交给CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函，非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
(2) 信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。
(3) 信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。
(4) 交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。图8-4和图8-5分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图的初稿。
1. 请根据[说明]中的信息，将图8-4中的E1～E3填充完整。
答案
参考答案：起点 终点 名称
E1 P0 信用卡申请表
E2 P0 激活请求
P0或信用卡管理系统CCMS E2 信用卡交易信息
解析：
将[问题1]的分析结果填写到图8-4中，由题干中的关键信息“(1)……非信用卡客户填写信用卡申请表……提交CCMS”、图8-4中的数据流“确认函”和“拒绝函”及其流向等综合信息可知，外部实体E1“非信用卡客户”有一条输出数据流“信用卡申请表”，流向加工PO“信用卡管理系统CCMS”。换而言之，图8-4中还缺少一条名称为“信用卡申请表”的数据流，其起点为E1，终点为PO。
同理，由题干中的关键信息“(2)信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求……”和图8-4中的数据流“激活通知”及其流向等综合信息可知，外部实体E2“信用卡客户”有一条输出数据流“激活请求”，流向加工PO“信用卡管理系统CCMS”。换而言之，图8-4中还缺少一条名称为“激活请求”的数据流，其起点为E2，终点为PO。
由题干中的关键信息“(4)交易信息查询……信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息”、图8-4中的数据流“交易记录查询请求”及其流向和生活常识等综合信息可知，加工PO“信用卡管理系统CCMS”有一条输出数据流“信用卡交易信息”，流向外部实体E2“信用卡客户”。换而言之，图8-4中还缺少一条名称为“信用卡交易信息”的数据流，其起点是PO，终点为E2。