问题
多项选择题
沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有( )。
A．禁止同事之间闲谈
B．积极倾听，促进信息的理解和接受
C．设法阻止小道消息的传播
D．运用反馈环节，减少沟通失误
答案
参考答案：B,D
解析：
本题考查促进有效沟通的措施。促进有效沟通的措施包括：选择合适的沟通方式；要善于运用反馈；学会积极倾听。答案是BD。
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沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有( )。
A．禁止同事之间闲谈
B．积极倾听，促进信息的理解和接受
C．设法阻止小道消息的传播
D．运用反馈环节，减少沟通失误
参考答案：B,D
解析：
本题考查促进有效沟通的措施。促进有效沟通的措施包括：选择合适的沟通方式；要善于运用反馈；学会积极倾听。答案是BD。