商业银行内部控制过程评价是对哪些要素进行评价（）

A、目标实现程度

B、信息交流与反馈

C、内部控制环境

D、内部控制措施

观察目的一是通过观察，收集客观材料，提出新问题：二是通过观察发现新问题，提出研究方向。