问题
问答题
试述绩效辅导这一过程包括的工作。
答案
参考答案:现代绩效考核和传统的绩效考核的一个重要的区别就在于:在计划制定和最终考核期间,绩效实施不再是员工单方面的事情,而是管理者和员工不断反馈,反复沟通,共同完成的过程。具体来讲,这一过程主要包括两方面的工作:
(1)绩效沟通。主要有两个目的:①计划跟进与调整;②过程辅导与激励。
(2)数据收集。收集和记录员工的绩效信息主要有以下几点原因:①提供绩效评估的事实依据;②提供绩效改进的有利依据;③发现优秀绩效和不良绩效产生的原因。