诚恳热情的态度是（）。
A.接待工作的起点
B.使来访者产生愉悦感
C.使来访者产生平等感
D.做好接待工作的首要条件
参考答案：A, B, C, D
一件上衣原价120元，现在打“八折”销售，这件上衣便宜了多少钱？
患者，女，63岁，既往有"胃炎"病史。近3天因饮食不节，再次发作。症见恶心呕吐时作时止，伴胃脘痞闷，纳呆神疲，面白无华，口淡不渴，大便微溏，舌淡，苔薄白，脉濡弱。
若病人肾阳不足，腰膝酸软，肢冷汗出，应（）
A.改用旋覆花代赭石汤
B.改用补中益气汤
C.改用归脾汤
D.加苍术、茯苓、白术
E.附子理中汤加肉桂、吴茱萸
