“内部客户”的理念核心是()。
A.对任何客户都热情服务
B.对客户的需求都要满足
C.对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D.进行后续工作的人都是最终客户
参考答案:C
我国建筑安装工程价款最常见的结算方式是( )。
A.按月结算B.竣工后一次结算C.分段结算D.部分结算
提出心理治疗的核心过程是“帮助病人认识和体验他自己的存在”的心理学家是()
A、G·奥尔波特
B、马斯洛
C、罗杰斯
D、罗洛·梅