信用社及其工作人员对存款人的存款情况负保密责任，国家法律、行政法规规定有权查询、冻结、扣划存款的单位，应按法律、行政法规规定办理，任何单位和个人不得擅自（）。

A.查询

B.冻结

C.扣划

D.告知

2014年新年伊始，北半球的日本、韩国、美国等地普降暴雪，其中美国遭遇了近20年来最严寒天气；地处南半球的澳大利亚则迎来持续高温干旱天气，导致东南部维多利亚州爆发25起森林大火。在全球极端天气多发的背景下，南北半球正经历着“冰火两重天”。虽然目前尚不能对极端天气常态化趋势下定论，但从统计数字来看，全球极端天气发生的次数和概率正在逐年增加。辨析：人在自然灾害面前无能为力。