餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受，服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足，这就要求服务人员应具备良好的（）。

A.应变能力

B.技术能力

C.观察能力

D.记忆能力

固定子宫的韧带不包括（）。

A．主韧带

B．骶子宫韧带

C．圆韧带

D．悬韧带