问题处理方案的正确而完整的描述称为______。
参考答案：算法
解析： 计算机解题的过程实际上是在实施某种算法，这种算法称为计算机算法。
选择正确的译文。
1. 你午餐想要吃什么？[ ]
A. What would you like for breakfast?
B. What would you like for lunch?
C. What do you have for dinner?
2. 哇！多么丰盛的一顿早餐啊！[ ]
A. Wow! What a big breakfast!
B. Wow! What a big lunch!
C. Wow! What a big desk!
对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。
