参考答案：

①输入——来自于组织内部或社会环境中的数据和信息被送入系统之中。

②处理——信息处理系统利用计算机硬件（设备与媒体）、软件（程序与规程）和人员（信息专家与用户）把数据和信息转换为各种信息产品。

③输出——作业信息系统完成事务处理，办公自动化系统完成办公室通信，管理信息系统生成管理报告，决策支持系统提供管理决策支持。

④存储——将数据、信息和分析与决策模型储存起来，以便检索与处理。

⑤控制——使用信息资源管理职能监督并调节信息系统的性能，以便获得最佳效益与效率。