参考答案：

结合使用到的测试工具，论述工具测试中的不足、问题以及Web测试将来的发展趋势。 ①目前技术和工具的主要不足为：需要人工干预的地方依然相当多，测试的效率低；缺少针对数据库测试的工具；缺少专门测试Web程序异常处理机制的工具：大多采用record and replay方式，难以发现隐藏错误等。 ②使用工具测试的过程中可能出现的问题：人力投入大，耗时且成本高：难以对复杂问题进行测试；难以实现基于覆盖的测试等。 ③Web测试将来的可能发展方向为：更多地专门针对Web程序的测试覆盖准则：针对各种覆盖准则自动生成测试用例；进一步自动化那些目前需要人工干预的环节，提高测试效率：研制专门针对数据库测试的覆盖准则和自动化工具，以及专门测试Web程序异常处理机制的覆盖准则和自动化工具。