问题 问答题 简答题

什么叫全面质量管理?

答案

参考答案:

全面质量管理是一种组织的管理方法,这种管理方法是以质量为中心,以全民参加为基础,以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期成功的目标。

选择题
单项选择题