经营者在侵害消费者的人格尊严时，承担民事责任的方式包括( )。

问题多项选择题

A．返还财产

B．停止侵害

C．赔礼道歉

D．消除影响、恢复名誉

答案

参考答案：B,C,D

解析：根据《消费者权益保护法》第四十三条的规定，经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。所以，故选BCD。