问题 多项选择题

以过程为基础的质量管理体系模式一般包括()。

A.顾客需求

B.管理职责

C.资源管理

D.产品的实现

E.测量分析和改进

答案

参考答案:B, C, D, E

选择题
单项选择题 案例分析题