参考答案：

解析：首先，通过电话、传真等多种方式，要求施工企业暂停施工，等候处理； 其次，组织调查组，安排调查人员，明确任务与分工； 再次，现场调查走访，并安排专人记录，确保掌握真实情况；文明、礼貌执法，必要时联系公安、城建等部门联合开展工作； 最后，认真拟定处理意见，必要时，报上级组织酌定，严格执行处罚决定。