参考答案：

解析：1．首先计算空调各年的价格弹性系数，计算如表3-10所示。
　　　　　　　　　　　 　表3-10　 1998～2004空调的价格弹性系数计算表　　　　　　　　　

年份	平均价格(元)	价格较上年增长(%)	产品销售量(万台)	销售量较上年增长(%)	价格弹性系数
1998	4500		44
1999	4000	-11.1	48	9.1	-0.82
2000	3600	-10	51	6.3	-0.63
2001	3200	-11.1	54	5.9	-0.53
2002	2900	-9.4	58	7.4	-0.79
2003	2600	-10.3	62	6.9	-0.67
2004	2300	-11.5	66	6.5	-0.57

如，1999年较1998年平均价格增长为；(4000-4500)÷4500×100%＝-11.1%
1999年较1998年产品销售量增长为：(48-44)÷44×100%＝9.1%
则价格弹性系数＝9.1%÷(-11.1%)=-0.82
类似，可以求得2000、2001、2002、2003、2004各年的价格弹性系数如表中所列。
该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：(-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57)÷6＝-0.67，取其作为2005年的价格弹性系数。
2005年该产品的价格较2004年增长了：(2000-2300)÷2300×100%＝-13%
2005年该产品的需求较2004年增长为：-0.67×(-13%)＝8.71%
则，2005年该产品的需求量为：66×(1+8.71%)＝72(万台)
2．行业吸引力分析是在行业特征分析和主要机会、威胁分析的基础上，找出关键性的行业因素，然后根据每个关键因素相对重要程度定出各自的权重；再对每个因素按其对企业某项业务经营的有利程度逐个评级，其中；非常有利为5，有利为4，无利害为3，不利为2，非常不利为1；最后加权求得行业吸引力值。
行业吸引力分析的关键性因素一般有；市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求、周期性、规模经济、资金需求、环境影响、社会政治与法律因素等。
3．企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
4．由该企业计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值及行业吸引力分值，得通用矩阵如图3-2所示，其中A代表计算机，B代表洗衣机，C代表手机，D代表空调，E代表冰箱。
由图3-2可知，该企业计算机的企业实力和行业吸引力均较强，其市场份额为12.5%；洗衣机的企业实力和行业吸引力均中等，其市场份额为14.28%；手机的企业实力中等，但具有较强的行业吸引力，其市场份额为25%；空调的行业吸引力中等，企业实力较弱，但其市场份额为50%；冰箱的企业实力较强，但行业吸引力较低，其市场份额为16.67%。
据此分析得出，该企业对计算机、手机应采取积极的投资发展战略、择优重点发展战略，扩大生产，增加盈利能力；对洗衣机、冰箱可采取区别对待战略、适当盈利策略；对空调应采取利用或退出战略，迅速获利，收回投资，放弃该业务。

5．专家组成员可包括家电业的技术专家、宏观经济研究专家、企业管理者、行业管理者等。通常专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和范围进行调整。一般要经过2～3轮调查，这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性特点。