女性患者，36岁，感冒半月后出现性情改变，易怒、猜忌、欣快，以脑炎诊断入院，治疗20天后症状明显好转，但再次出现病情反复，新出现下列哪种症状更应考虑MS（）

A.癫癎发作

B.视力减退并排除眼科疾病

C.再次出现精神症状

D.检查发现感觉障碍

E.双侧病理征阳性

客房服务员处理疑难问题应注意的内容有：弄清客人所提问题的实质、办事迅速，讲究效果和（）。

A、答非所问

B、投其所好

C、坚持原则，维护饭店声誉

D、分析责任