问题 单项选择题 客服代表在办理人工协同业务时,如需动账或改变客户账户状态,必须由客户通过自助语音系统进行()确认后,才能进行操作。A、支付密码B、查询密码C、电话银行密码D、初始密码 答案 参考答案:A