宫颈癌临床分期Ⅱa是指（）

A.癌累及 * * ，未达 * * 下1／3段，无明显宫旁浸润

B.癌累及宫旁，无明显 * * 浸润

C.肉眼可见，癌灶虽位于宫颈，但体积＞4cm³

D.癌累及 * * 下1／3段，无明显宫旁浸润

E.癌累及宫旁，间质浸润深度3～5mm

使用电话沟通应遵守下列原则：（）。

A.接通电话后先问好，然后自我介绍并明确通话主题

B.通话中稳定情绪，坚持倾听，控制电话沟通进程

C.通话过程中保持热情，面带笑容，表达清晰，彬彬有礼

D.借助声调的变化传达对客户的关注

E.通话结束前核实重点话题的沟通结果，并致谢