要将地沟油赶出餐桌，就要发挥立法、环保、卫生防疫、城市管理、工商质检等部门的作用，加强对餐饮垃圾的综合监管。这样做的哲学道理是 (    )

①搞好局部，用局部的发展推动整体的发展 

②树立全局观念，立足整体，统筹全局

③用综合思维方式认识事物．运用系统优化的方法解决问题 

④坚持两点论和重点论相结合，反对一点论和均衡论

A．①②

B．③④

C．②③

D．①④

按客户行为特征分类，一般根据（）来分。

A、按零售客新品户定货行为进行分类

B、根据零售客户对新品营销支持程度进行分类

C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分

D、在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类