2009年4月，某公司以旅行社无接待能力，违约欺诈旅游者，造成公司严重经济损失为由向旅游行政管理部门投诉，要求依法予以经济赔偿。诉称：2008年12月下旬，公司与某旅行社商定，由该旅行社安排公司20名职工春节去海南旅游，确定出团日期为2008年1月27日。1月4日，该旅行社从该公司取走一张6万元支票，收款单位为该旅行社。1月23日，该公司接到该旅行社通知，因春节期间优惠机票无法拿到，要求该公司增加机票费用，公司未允，该旅行社立即通知取消这次旅行。在这种情况下，该公司只得紧急设法自行购票安排职工赴海南旅游，为此，多支出旅游费用一倍多。对此投诉，旅行社辩称，本社与该公司仅为口头协议，并无书面合同，因此不存在违约，且我社也确为该公司职工出游作了食宿安排。造成该公司职工不能出游的原因是机票无法落实这一不可抗力所致。经查，投诉方面所述情况及旅行社为投诉方出游所作的食宿安排情况属实。
依据相关规定，分析本案例，回答以下问题：
以下关于该案情表述正确的是______。
A．因为双方是口头协议，没有书面合同，所以合同并不存在，当然也就没有违约之说
B．原定优惠机票因春运紧张，没有买到，不是旅行社的过错，属于不可抗力
C．旅行社提出取消这次旅行，应当承担违约责任，可以按照旅行社质量保证金规定处置
D．上海市规定，国内旅游取消合同计划，违约方应当提前3天通知对方
参考答案：C,D
解析： 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。口头形式是指当事人以谈话或口头表述的形式订立合同，包括当面交谈、电话联系等。旅行社业务人员、导游与旅游者之间的口头承诺都应视作口头形式的合同。不可抗力是指不能预见，不能避免，并不能克服的客观情况。通常可分为自然现象和社会现象，自然现象有地震、洪灾等；社会现象有骚乱、战争、罢工等。因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但有以下例外：金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除；迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。