导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要()。
A.认真倾听，冷静分析
B.耐心解释，实事求是
C.正确处理，合情合理
D.不卑不亢，理明则让
参考答案：A
目前认为能预防的肿瘤是（）。
A.肾癌
B.膀胱癌
C. * * 癌
D.前列腺癌
E.阴茎癌
1984年起，中国人民银行开始专门行使中央银行的职能。( )
