导游人员要正确对待旅游者的苛求,首先要()。
A.认真倾听,冷静分析
B.耐心解释,实事求是
C.正确处理,合情合理
D.不卑不亢,理明则让
参考答案:A
填人下列横线处的句子,与上下文衔接最恰当的一组是( )。
黄包车在冷落的街道上走,靠右不远处是一道小河, 车过去,便蓦然惊起,撒下一串哇哇的叫声,向凄迷的天野飞去。
①隔岸零落地蹲着些破陋的茅屋, ②一些破陋的茅屋零落地蹲在对岸,
③一片宽广的荒场就在左边, ④靠左一片宽广的荒场,
⑤荒草离离,一望无边, ⑥极目是离离的荒草,
⑦荒场上不时有些玄裳的乌鸦,停下来觅食,
⑧有些玄裳的乌鸦不时停下来,在荒场上觅食,
A.①③⑤⑧
B.①④⑥⑦
C.②④⑤⑦
D.②③⑥⑧
当处理易燃固体或可燃固体物料时,要防止形成()粉尘混合物。