物流作业管理是对具体的物流作业展开一系列的管理工作，强调（）。

A.低库存

B.低成本

C.高质量

D.作业质量

E.快速响应

目前，银行业金融机构为银行消费者免除的人民币个人账户服务收费包括（）.

A、个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。

B、密码修改手续费和密码重置手续费。

C、ATM机跨行取款手续费。

D、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。

E、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。