问题
多项选择题
外国旅游团内部出现矛盾时导游人员的正确态度应是()。
A.不介入
B.与领队一起做旅游者的工作
C.主动调解
D.表态，但持中间立场
E.有可能时助其一臂之力
答案
参考答案：A, E
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外国旅游团内部出现矛盾时导游人员的正确态度应是()。
A.不介入
B.与领队一起做旅游者的工作
C.主动调解
D.表态，但持中间立场
E.有可能时助其一臂之力
参考答案：A, E