参考答案：(1)创设问题情境，实施启发式教学。问题情境指的是具有一定难度，需要学生努力克服．而又力所能及的学习情境。(2)根据作业难度，适当控制动机水平。耶克斯和多德森认为，中等程度的动机激起水平最有利于学习效果的提高。教师在教学时，要根据学习任务的不同难度，适当控制学生学习动机的激起程度。在学习较容易、较简单的课题时，应尽量使学生集中注意力，使学生尽量紧张一点；而在学习较复杂、较困难的课题时，则应尽量创造轻松自由的课堂气氛，在学生遇到困难或出现问题时，要尽量心平气和地慢慢引导，以免学生过度紧张和焦虑。(3)充分利用反馈信息，妥善进行奖惩。一方面学习者可以根据反馈信息调整学习活动。改进学习策略。另一方面学习者为了取得更好成绩而增强学习动机。保持学习的主动性和积极性。(4)正确指导结果归因，促使学生继续努力。学生对学习结果的归因对以后的学习行为会产生影响。