参考答案：群体规范对维持和发展群体、指导和控制群体成员的行为起着重要的作用。其主要作用有以下几个方面：
(1) 维持和巩固群体的作用；
(2) 树立评价标准的作用；
(3) 群体动力的作用；
(4) 行为导向的作用。