导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
A.语言
B.导游讲解能力
C.知识
D.服务技能
E.独立的工作能力
参考答案:A, C, D
小历:“小史,你知道社会主义初级阶段是从什么时候开始的吗?”
小史:“我知道,是从新中国的成立就开始的。” [ ]
标准中国象棋中,一共有多少个棋子?