履约担保的形式不包括( )。

A．银行保证

B．银行保函

C．履约担保书

D．保留金

处理好医患关系的目的不包括（）。

A.提高患者的道德意识

B.营造良好的心理氛围和情绪反应

C.顺利开展医疗活动的重要保证

D.保持和增进医患双方的心理健康

E.减轻或消除疾病对患者造成的心理压力