旅游者心脏病猝发，导游人员应()。A.让其就地平躺(头略高) B.由

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问题多项选择题

旅游者心脏病猝发，导游人员应()。

A.让其就地平躺(头略高)

B.由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物，让其服用

C.到附近的医院找医生前来救治

D.迅速送医院

E.按摩胸部

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题

根据《促进中部地区崛起规划》，下列关于促进中部地区崛起原则的表述，错误的是（）。

A.坚持协调发展，重点突破

B.坚持立足当前，筹划长远

C.坚持政府导向，市场调控

D.坚持民生为本，和谐发展

多项选择题

下列关于服务项目管理的说法正确的有( )。

A．服务项目是以项目的方式提供的劳务，具有项目的属性

B．服务项目管理是指对一个组织以项目方式提供劳务活动进行的管理

C．服务项目管理是指针对特定目标，在一定进度和时间范围内，通过预算、投资、方案、管理、实施等手段提供一次性高智能劳务的过程

D．服务项目管理包括范围、组织结构、质量三个要素

E．服务项目管理能够满足客户的特殊需要