参考答案：B

解析： 2Z104000施工质量控制——2Z104020施工质量管理体系的建立和运行——2Z104022了解施工企业质量管理体系的建立和运行
[思路] 以顾客为关注焦点是我国质量管理体系要求(GB/T 19001—2000)质量管理体系标准中质量管理的第一个原则。
[拓展] 质量管理原则包括其他7个方面：领导作用领导者建立组织统一的宗旨及方向；全员参与的原则各级人员是组织之本；过程方法将活动和相关资源作为过程进行管理；管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理；持续改进持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标；基于事实的决策方法，有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上；与供方互利的关系组织与供方建立相互依存的、互利的关系可增强双方创造价值的能力。