问题
单项选择题
以下哪项是心理换位的情绪控制方法?()
A、在班后会上诉说自己的接话经历,与同事一起分享体会
B、受到客户的指责是,反复地暗示自己“他不是针对我,不要发怒,发怒有害无益”
C、假设自己是客户,去体会在遇到类似情况时的心情
D、记录自己日常的工作心得,在情绪低落时转移自己的注意力
答案
参考答案:B
以下哪项是心理换位的情绪控制方法?()
A、在班后会上诉说自己的接话经历,与同事一起分享体会
B、受到客户的指责是,反复地暗示自己“他不是针对我,不要发怒,发怒有害无益”
C、假设自己是客户,去体会在遇到类似情况时的心情
D、记录自己日常的工作心得,在情绪低落时转移自己的注意力
参考答案:B