（）是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施。向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。

A．大堂经理

B．保安

C．个人客户经理

D．低柜柜员

腭帆张肌（）。

A.作用为紧张腭帆，开大咽鼓管

B.使软腭上提，咽侧壁向内运动

C.下降腭帆，紧缩咽门

D.上提咽喉，向前牵引咽腭弓，使两侧咽腭弓接近

E.提腭垂