问题
问答题
根据下面的内容，拟写信的正文，字数不超过90字。（4分）张先生订购了一件衣服，店家发货时，误发了一条围巾给他。就此情况，请你以店家身份拟一封处理此事的信给张先生。地址、姓名等信息用XX代替。尊敬的张先生：您好！ ……此致敬礼！ 店主：XXXX年X月X日
答案
参考答案：示例：由于我们的失误，将您订购的衣服错发成了围巾，给您添麻烦了，深表歉意！您的衣服已寄出。烦请您在收到后将围巾寄回，地址是XXXX，邮资由我们承担。欢迎再次惠顾。
解析：解析：该题主要考查语言简明得体能力。根据题中所给的语料，考生需要答出四方面内容：一是说明失误的事情，二是表明歉意，三是围巾要集会的地址，四是表示诚心，欢迎再次惠顾。