一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()
参考答案：错
物品捆扎不宜过紧，外用化学指示胶带贴封，灭菌包每包内放置化学指示剂。下排气灭菌器的装载量不得超过柜室内容量的
A．80%
B．90%
C．70%
D．60%
E．85%
责令停产停业的行政处罚必须由( )规定。
A．法律
B．法律、法规
C．法律、行政法规
D．法律、法规及规章都可以
